2001-2002
KOMPETENZ – Unternehmen fördern, Arbeitsplätze sichern

Kleine Unternehmen haben zunehmenden Bedarf an Qualitätssicherung, aber selten die Kapazitäten für eine Zertifizierung. Davon ausgehend haben wir im Projekt Kompetenz passgenaue Qualitätssicherungsinstrumente für kleine Unternehmen entwickelt, die von deren Situation (geringe Arbeitsteilung, knappe Ressourcen, flache Hierarchien) ausgehen. Die Unternehmen erhielten eine Beratung von Geschäftsführung und Teams zur Entwicklung und Einführung von Qualitätssicherungs-Instrumenten, je eine Mitarbeiterin aus dem kaufmännisch-verwaltenden Bereich wurde überbetrieblich geschult in der Verwaltung von Qualitätssicherungs-Instrumenten.

Die Projektergebnisse und -erfahrungen sind in einem Musterhandbuch zur Qualitätssicherung (Selbststeuerungsinstrument) für kleine Unternehmen nach Stichworten für die praktische Anwendung im betrieblichen Alltag aufbereitet.

Aufgabenbereich ac.consult:

• Träger: AW-AG Gesellschaft für Arbeit und Weiterbildung
• Weitere Informationen: Musterhandbuch (PDF)

Gefördert wurde KOMPETENZ als Modellprojekt im Bereich präventive Arbeitsmarktpolitik durch das Land NRW und den Europäischen Sozialfonds.